Открыта вакансия "аккаунт-менеджер" в г. Ульяновск.Мы MKSmedia рекламное digital агентство. Более 14 лет занимаемся комплексным интернет-маркетингом: создание и продвижение web-проектов в поисковых системах, контекстная реклама. В наш филиал (г. Ульяновск) в офис требуется Аккаунт-менеджер. Задача специалиста ведение проекта, взаимодействие с клиентом компании, а НЕ настройка каналов трафика и НЕ продажи. Этим занимаются другие наши члены команды. Чем предстоит заниматься: Сопровождать сделки с клиентом (выставлять счета, отслеживать платежи, составлять отчеты). Проводить мониторинг и оповещать клиентов о ходе выполнения проекта, контроль сроков. Обсуждать и объяснять отчеты результативности. Вести переписку с клиентами и сотрудниками компании (периодически решать их вопросы и требования). Презентовать услуги компании. Быть вежливым, позитивным, внимательным. Поддерживать долгосрочные доброжелательные отношения. Тесно взаимодействовать с SEO-специалистами (согласовывать и утверждать всю необходимую информацию), а также с разработчиками, дизайнерами, веб-мастерами и т.д. Ставить задачи, для решения вопросов клиента или отдела и следить за сроком их выполнения. Ты нам подходишь, если: Способен найти общий язык с людьми и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами (твой козырь - опыт работы в B2B-сегменте и телефонных продажах). Готов изучить сайт клиента не хуже таблицы умножения и всегда способен ответить на вопрос, что с сайтом сейчас происходит, какие на нем ведутся работы, какова стратегия продвижения. Обладаешь навыками презентации. Решаешь сложные вопросы, не переходя в агрессию. Готов обсуждать с клиентами идеи, требования, техническую и отчетную документацию; Будет здорово, если ты умеешь разбираться в процессах SEO, понимаешь, как работают сайты и что такое код (опыт работы в digital компаниях будет твоим преимуществом). Грамотно пишешь и выражаешь свои мысли. Можешь работать в режиме многозадачности. Умеешь работать в Excel, Google Sheets, outlook и CRM (Битрикс 24). Можешь перевести с технического языка (сеошного), на более понятный. Хочешь развиваться в сфере digital. Наши условия работы: Официальное трудоустройство. Комфортный офис в центре города. Удобный график работы: 5/2 с 09.00 18.00 (суббота, воскресение выходные дни). Зарплата: оклад + бонусы по результатам работы. Стабильность в выплатах ЗП. Мы гордимся тем, что у нас все выплачивается в срок. Возможность профессионального и карьерного роста. Отличный коллектив без токсиков). Как проходит отбор на данную должность: телефонное интервью с HR, тестовое задание, очное собеседование с руководителем отдела аккаунтинга. Откликайся и скорее пиши сопроводительное письмо, начни его с фразы: Привет, МКС медиа. В письме расскажи, чем интересна наша вакансия, и почему именно ты интересный кандидат на эту должность.