На работу требуется менеджер в г. Ульяновск.Обязанности: Мониторинг входящих звонков в КЦ; Оценка качества обслуживания абонентов; Соблюдение процедур обслуживания компании операторами КЦ; Подготовка обратной связи руководителю КЦ на предмет нарушений правил обслуживания; Выполнение показателей , ведение отчетности, подготовка презентаций о показателях работы КЦ. Требования: Ответственность, внимательность, организованность. Условия: Оформление согласно ТК, стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц; Обучение компетентного наставника и стажировка за счет компании; График работы с 09:00 д 18:00 5/2; Мы предлагаем: Скидки сотрудникам компании на подключение услуг Телеком.ру EVO(интернет, телефония, цифровое телевидение); Скидки сотрудникам компании на медицинское обслуживание в стоматологическом центре; Предоставляются скидки сотрудникам компании на ремонт и обслуживание личного автомобиля. .Подробности по телефону