Менеджер по работе с клиентами (call-центр)

Ищем менеджер в г. Ульяновск.Наш сервис рассрочки Ресурс Развития работает в сфере онлайн-образования. Мы помогаем организаторам тренингов увеличить продажи на 70% за счет предоставления эффективного сервиса быстрого оформления рассрочки и кредитования. С нами уже активно сотрудничают более 4 780 онлайн-школ и экспертов, а в нашей системе собраны ведущие банки России, Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана и Беларуси. Вот уже более 5-ти лет мы успешно работаем на этом рынке, сотрудничая с лидерами индустрии, такими как Zerocoder, Сати Казанова, онлайн-школа 3D Club, Чермен Дзотов, Лев Андрихов и многими другими. Наша благородная цель: мы даём возможность нашим клиентам преобразить жизнь к лучшему. Помогаем реализовать самую важную и ценную инвестицию - инвестицию в себя и в свое развитие В связи с активным ростом компании, мы ищем активного и ответственного менеджера по работе с клиентами (call центр) для обработки заявок клиентов онлайн-школ. Чем Вы будете заниматься: обрабатывать поступившие "теплые" заявки на звонке с клиентом (без продаж) заполнять отчетности в СРМ системе (проводим бесплатное обучение) консультировать клиентов по возникающим вопросам в процессе разговора оказывать дистанционную поддержку партнерам в чатах Пожелания к кандидатам: грамотная речь и хорошая дикция желателен опыт работы в банковской сфере навыки работы с компьютером (электронная почта, мессенджеры) наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой Мы предлагаем: заработную плату без верхнего порога: оклад + KPI УДАЛЕННУЮ работу из дома сменный график 2/2 с 11 до 23 (по Улн) оформление по ТК РФ финансовая стабильность, выплаты 2 раза в месяц регулярное развитие и обучение дружный идейный коллектив, развитая корпоративная культура с поощрением вклада каждого сотрудника регулярные корпоративные мероприятия для всех новых сотрудников проводится обучение, позволяющее быстрее освоить обязанности и познакомиться с работой. Обучение в офисе по адресу: г. Ульяновск, ул. Пушкинская 15а. Почему Вам понравится у нас работать? Мы предлагаем идеальную среду для вашего профессионального роста и личного комфорта. У нас Вас ждет дружелюбный и солидарный коллектив, где каждый сотрудник ценится и уважается. Мы уделяем особое внимание созданию позитивной и веселой атмосферы, где работа приносит радость. Вы всегда будете уверены в своей финансовой стабильности благодаря своевременным выплатам и официальному оформлению трудовых отношений. Мы стремимся к тому, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и защищено в рабочей среде.