Примем на работу специалист голосовой в г. Ульяновск.WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов- Ежедневно совершаются 10 млн заказов- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день- Свыше 170 000 человек в нашей команде Вам предстоит:Консультировать клиентов посредством приема входящих звонков;Обрабатывать стандартные запросы, с которыми покупатели обращаются на горячую линию поддержки: срок доставки товара, условия возврата и т д.;Мы ожидаем:Опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора входящей линии/супервайзера - не менее 1 года;Статус самозанятого - можно оформить после прохождения собеседования;Грамотная речь и четкая дикция;Навыки устного делового общения;Наличие компьютера или ноутбука;Стабильный интернет;Уровень владения ПК - уверенный пользователь; Мы гарантируем:Удалённый формат занятости;Отсутствие холодных исходящих звонков - только консультативный формат на входящей линии; Отсутствие графика - выполнять задания можно в любое время;Бесплатное обучение;Возможность контролировать уровень дохода;Постоянная информационная поддержка во время выполнения заданий.