Царская Усадьба - стремительно развивающаяся сеть оздоровительно-банных комплексов в г. Ульяновск. Мы созданы для того, чтобы удивлять наших гостей превосходным сервисом, комфортом в деталях, безупречной чистотой и качественными услугами. Бани и сауны Царской Усадьбы это уникальный подход к любому гостю. Обязанности: Формирование эффективной команды, организация работы персонала, управление командой сотрудников подбор обучение мотивация адаптация, контроль выполнения стандартов работы и сервиса; Поддержание сервиса на высочайшем уровне в соответствии с принятыми стандартами; Обеспечение выполнения основных финансовых показателей; Разработка и организация мероприятий, направленных на развитие ОБК и ресторана, повышение рентабельности, продвижение услуг, привлечение гостей; Ведение учета рабочего времени, контроль соблюдения графиков Умение работать с увеличением продаж и улучшением сервиса (обучение сотрудников продажам); Взаимодействие с контролирующими органами и проверяющими инстанциями; Ведение документации и отчетности; Создание и поддержание высокой корпоративной культуры; Оперативное решение административно-хозяйственных вопросов Обеспечение высокого уровня эффективности операционной деятельности, снижения потерь, оптимизация работы Участвовать в разработке и внедрять инициативы, направленные на повышение качества обслуживания гостей. От Вас мы ожидаем: Наличие высшего образования; Успешный опыт работы на аналогичной должности в сфере ресторанного или гостиничного бизнеса не менее 2-х лет (успешный опыт управления коллективом от 20 человек); Развитые лидерские и коммуникационные навыки; Ответственность, целеустремленность и готовность вежливо и улыбчиво общаться с гостями и сотрудниками, ориентированность на гостя; Знания и навыки в области планирования, подбора, обучения, аттестации и развития персонала; Знание стандартов сервиса, этикета и обслуживания; Организаторские, аналитические способности, навыки управления персоналом; Умение работать в режиме многозадачности, способность к планированию и анализу; Уверенный пользователь ПК , 1С и iiko; Готовность к ненормированному рабочему дню. Мы предлагаем: Заработная плата от 60 000 руб. (оклад+KPI), премии квартальные, годовые; Мы оформим тебя в штат компании с первого дня, а это значит, что ты всегда получишь свою заработную плату, сможешь пойти в оплачиваемый отпуск и будешь иметь все социальные гарантии; График работы 5/2; Обучение и корпоративные скидки по всей сети "Царская усадьба"; Бонус по акции "Приведи друга" 3000 рублей.