Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб
Размещено 11 марта


Открыта вакансия "менеджер" в г. Великий Новгород.Компания "Решения для бизнеса" является ведущим дистрибьютером Консорциума Кодекс, более 10 лет занимается продажей и сопровождением профессиональных справочных систем линейки "Техэксперт". Последние четыре года компании является лидером среди дистрибьютеров по количеству заключенных договором на сопровождение профессиональных систем "Техэксперт". В связи с этим мы ищем в команду менеджера по сопровождению. Обязанности: Поддержка пользователей (инструктаж по работе с системами, обучение, инструктаж по новинкам, ответы на вопросы и т.д.); Заполнение карточки компании (ФИО пользователей, должности, телефон); Пролонгация договора обслуживания (1 раз в год); Участие в проектах по тестированию программы на предприятиях. Требования: Опыт работы сферах: продажи, клиентский сервис, предоставление услуг и т.д. от 3 лет; Коммуникабельность (Общение с клиентами занимает 80% рабочего времени); Стрессоустойчивость и вариативность (мы работаем в рамках долгосрочного партнерства, вопросы возникают разные); Желание изучать новое, так как наши пользователи из разных сфер, наши сотрудники постоянно повышают свой уровень знаний. Условия: Первичное обучение за счет организации (С первого дня работы у вас будет опытный наставник - ответственный за ваше обучение); Полностью белая з/п, состоящая из ежемесячного оклада и ежемесячной премии; Система дополнительного премирования.