Специалист контактного центра (удаленная работа)

Требуется специалист контактного в г. Великий Новгород.В группе телемаркетинга Райффайзен Банка мы делаем качественные и эффективные продажи, чтобы давать клиентам возможность оперативно реализовывать свои финансовые планы. Если ты умеешь (а главное любишь, и есть огромное желание) продавать, хочешь развиваться и видишь свою ценность именно в продажах тебе к нам Чем предстоит заниматься совершать исходящие звонки по действующей базе клиентов с целью продажи кредитных продуктов; выполнять ежедневные и ежемесячные KPI (кол-во звонков, оформленных заявок, кол-во сделок, баллов); выявлять потребности клиентов, грамотно презентовать продукты банка, помогать клиентам принимать решения, отрабатывать возражения и заключать сделки; вести деловую переписку с клиентами и запрашивать документы, подтверждающие доход; формировать свой собственный кредитный портфель, в рамках которого необходимо будет сопровождать клиентов до сделки (выдачи кредита или активации кредитной карты); активно развиваться, использовать инструменты продаж и предлагать свои креативные идеи на встречах; консультировать клиентов по сервисным вопросам. Мы предлагаем оформление по ТК РФ; работу из дома с предоставлением необходимого оборудования; график работы 5/2: с 9:00-18:00; дружный коллектив и понимающее руководство (готовое услышать и помочь в любой ситуации); конкурентный фиксированный уровень дохода (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом) + ежемесячный бонус (может быть двойным) по результатам работы; расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы; страхование жизни в путешествиях, от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний; поддержку и обучение опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации; неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии); бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни; выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам; скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone: в кафе и ресторанах, при покупке билетов на культурные мероприятия и развлечения, бронирование гостиниц, аренду авто и не только. Наши ожидания у тебя есть опыт (и самое важное: любовь и желание продавать) работы в продажах, желательно в колл-центре в финансовой сфере; у тебя грамотная речь, и ты умеешь говорить на простом и понятном языке с клиентами; у тебя есть опыт дистанционной работы или обучения; ориентация на выполнение планов продаж и быстрое достижение результатов; желание быть лучшим в продажах, подкрепляемое результатами работы; четкое видение своей ценности в продажах для коллектива и для себя лично.