Открыт набор на вакансию специалист поддержки в г. Великий Новгород.Контакт-центр Гран уже более 17 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков, мы продолжаем активно развиваться и верим, что счастье клиента важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах. Обязанности: принимать звонки и консультировать клиентов по услугам доставки и самовывоза; консультация по акциям магазина; консультация по возврату и обмену товаров, наличию товаров в магазине; консультировать по срокам сбора и доставки продуктов питания; соблюдать стандарты обслуживания; помощь по навигации сайта. Что мы предлагаем: полностью удаленную работу на дому; график работы от 6 часов; оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ (оплачиваемые отпуска и больничные); фиксированный оклад + премии по результатам работы; выплата заработной платы 2 раза в месяц; компенсация интернета; интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы. Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать удаленно из дома: Высокоскоростной интернет (не модем) от 30 Мбит/с. ОС Windows версии 8/ 8.1/ 10. Тип системы 64-разрядная. 2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 ГБ. Мы ждем, что ты: уверенный пользователь ПК; грамотно говоришь; готов учиться в дневное время (10:00 -17:00) и творчески подходить к делу; всему остальному мы научим :) А если приведешь еще с собой друга, то получишь за это очень приятный бонус) Мы ждем тебя в нашей компании С нами можно связаться по номеру телефона, который указан в контактах или написать