Специалист технической поддержки

Открыта вакансия "специалист технической" в г. Владивосток.Требования: знание операционных систем семейства Windows; понимание принципов сетевого взаимодействия; компонентное знание устройства рабочих станций, ноутбуков; четкое соблюдение внутренней распорядительной и рабочей документации; умение самостоятельно определить неисправность в рамках вверенной инфраструктуры, предложить решение, устранить; ответственность. Функционал: настройка, подключение, ввод в эксплуатацию объектов информатизации в соответствии с внутренними правилами организации (рабочие станции, ноутбуки, камеры видеонаблюдения, видеорегистраторы, сетевое оборудование и т.п.); работа с учетными данными пользователей; сборка, настройка коммутационных узлов на объектах осуществления деятельности организации (коммутационный шкаф, рабочее место кассира); настройка прикладного и пользовательского программного обеспечения; настройка системы видеонаблюдения; настройка периферийного оборудования; блочный ремонт рабочих станций, ноутбуков; проведение регламентных и профилактических работ в рамках вверенного функционала; оказание удаленной поддержки сотрудникам на объектах информатизации (телефон, удаленное подключение); внутренний учет оборудования; систематический выезд на объекты информатизации с целью устранения инцидентов (компенсация ГСМ/ или выезд на объект с водителем Организации); работа в ITIL; взаимодействие с второй линией технической поддержки (программисты, системный администратор). Условия: пятидневная рабочая неделя; 8-ми часовой рабочий день (с 9:00 до 18:00/ с 10:00-19:00); возможность осуществления трудовой деятельности удаленно при необходимости; оплата переработок при их наличии; дружный коллектив; наличие куратора при исполнении поставленных задач. .Звоните или пишите нам