Открыта вакансия "ночной специалист" в г. Волгоград.В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске хранить важные файлы, а в Календаре планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда поддержки. Ищем специалиста, который будет отвечать на сообщения клиентов в чате или по почте. Какие задачи вас ждут: обрабатывать обращения клиентов в чате и почте; быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта; решать технические вопросы клиентов; оказывать помощь клиентам в пользовании продукта Яндекса. Мы ждём, что вы: грамотно пишете и чётко излагаете мысли; умеете работать с большим объёмом информации; готовы учиться (опыт работы не обязателен). Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённую работу из любого удобного вам места; график 5/2 с 9 до 18 по мск (на время обучения), после обучения 2/2 с 21 до 9 по мск; доход, который состоит из оклада (часовая ставка) и ежемесячной премии; компенсацию расходов на интернет; удалённое оплачиваемое нами обучение; профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт; культуру открытости и взаимопомощи. .Для обсуждения условий вы можете связаться с нами по телефону