В компанию требуется специалист чат-поддержки в г. Волгоград.Делимобиль самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано 9,9 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Сейчас мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на обращения пользователей в почте и чатах. Круто, если ты: Любишь общаться и помогать людям. Грамотно говоришь и пишешь. Дружишь с компьютером. Отлично, если у тебя уже есть опыт работы в чат-поддержке. Немного о задачах: Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате. Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг. Давать приятные бонусы пользователям, перевыставлять счета, возвращать деньги при необходимости У нас: Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией). Оклад 32 500 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту. Грейдовая система (уже через три месяца можно получить повышение в должности и увеличить зарплату). Компенсация обеда 300 рублей в день. График работы 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%). Дружная молодая команда, вечеринки, пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах. Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта. Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.