Открыта вакансия "специалист" в г. Волгоград.Специалист по работе с клиентами (неполный день) Привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам Крупнейший каршеринг в Мире с самым большим автопарком и географией присутствия. Делимобиль занимает первое место по доле рынка в Москве, а это город-рекордсмен по количеству машин каршеринга среди мировых столиц. У компании 7,5 миллионов зарегистрированных пользователей и около 100 тысяч поездок ежедневно.Делимобиль был одним из первых каршерингов в России, а сейчас стал частью транспортной системы 10 крупных городов. Продолжая развивать направление и культуру шеринга, компания способствует снижению количества машин и улучшению транспортной ситуации.Сервис помогает сделать передвижение простым, а сами поездки беззаботными. Делимобиль берет на себя техническое обслуживание, заправку, мойку, страховку, ремонт и оплату парковки. Пользователи платят только за время аренды. А она может быть любой: несколько минут для коротких поездок, от суток до недели для путешествий или даже месяц совсем как собственный автомобиль. В данный момент, мы расширяемся и растем, мы ценим твой опыт и знания и поэтому готовы предложить занять должность Специалиста по работе с клиентами (0.5 ставки) в колл-центре в Волгограде на неполный день(6 часов), который является неоднократным лауреатом международной программы номинирования лучших из лучших CСGuru Awards Хрустальная Гарнитура. CСGuru Awards самая большая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда ОСКАР в индустрии контакт-центров и дистанционного взаимодействия с клиентами. По данным отчета Frost & Sullivan Исследование российского рынка каршеринга, 2021. На 30 июня 2022 года. ТВОИ ЗАДАЧИ: Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения (голосовая линия поддержки): работа приложения (помощь в регистрации), тарифы по городам, нестандартные ситуации во время аренды, составление обращений в смежные отделы; Поиск решения вопроса клиента; Работа в специализированных программах. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет); Обладаешь грамотной речью и четкой дикцией; Заинтересован в развитии и карьерном росте; Умеешь работать в команде. МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство (прием в штат с 1-го дня) и "белая" заработная плата; Оклад 20 000 рублей, при оформление на 0.5 ставки; Ежемесячный бонус (30% от оклада) 6 000 рублей; Оплата обеда (300 рублей в день) 4 800 рублей; Наличие грейдовой системы, пересмотр оклада при достижении KPIs; График работы 6-ти часовой рабочий день, плавающий график 2/2; Возможность (при желании) брать дополнительные смены; Дополнительное медицинское страхование (ДМС); Офис в шаговой доступности от СТ "Дворец Спорта"; Обучение за счет компании; Выплата на банковскую карту аванса 20-ого числа и заработной платы 5-ого числа каждого месяца без задержек; Профессиональные руководители, опытные и надежные наставники; Молодой дружелюбный коллектив; Корпоративные мероприятия. .Звоните на указанный номер