Открыт набор на вакансию старший оператор в г. Волгоград.Привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам Делимобиль самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано 9,9 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. Компания ценит твой опыт работы в сфере контактных центров и предлагает сразу стать Старшим специалистом. ТВОИ ЗАДАЧИ: Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения (голосовая линия поддержки): работа приложения (помощь в регистрации), тарифы по городам, нестандартные ситуации во время аренды, составление обращений в смежные отделы; Работа в специализированных программах. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт работы в большом контакт-центре от 9 месяцев (обязательно); Умеешь работать в команде. МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство (прием в штат с 1-го дня) и "белая" заработная плата; Оклад 42 500 рублей; Ежемесячный бонус (30% от оклада) 12 750 рублей; Оплата питания (300 рублей в смену); Программа Приведи друга, выплатим 20 000 рублей. График работы 12-ти часовой рабочий день, плавающий график 2/2, есть смены в ночь; Надбавка за ночные часы 20%; Возможность (при желании) брать дополнительные смены; Дополнительное медицинское страхование (ДМС); Офис в шаговой доступности от СТ "Дворец Спорта"; Обучение за счет компании; Профессиональные руководители, опытные и надежные наставники; Молодой дружелюбный коллектив; Корпоративные мероприятия.