Обязанности:МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.Команда кол-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самомуЧто делать: консультировать клиентов МТС Travel в режиме диалога (голос/почта/чат); оперативно помогать в решении возникающих вопросов; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.Это классная работа, потому что у нас: официальное трудоустройство по ТК РФ; можно влиять на свой доход и стартовать от 43000 рублей: фикс 31900 + %, который растет каждый месяц; выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 Есть дневные и ночные смены за них доплачиваем +40%; обучение всему, что нужно для работы; нет системы штрафов и планов продаж. Единственный показатель - довольный клиент; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании; программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни. оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.Что нужно для этой работы: умение работать в команде; грамотная письменная и устная речь; готовность учиться и узнавать новое; образование не ниже полного среднего; знание ПК.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры