Специалист поддержки клиентов мобильных приложений (удаленно)

53 000 руб
Размещено 15 августа
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Удалённая работа


На работу требуется специалист поддержки в г. Вологда.Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самомуЧто делать:консультировать клиентов в режиме диалога по вопросам цифровых продуктов (KION, МТС Cashback, МТС Music, Строки, МТС Premium);оперативно помогать в решении возникающих вопросов;развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.Это классная работа, потому что у нас:можно влиять на свой доход и стартовать от 53 000 рублей: фикс 34 000 + %, который растет каждый месяц;выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 Есть дневные и ночные смены за них доплачиваем +40%;обучение всему, что нужно для работы;нет системы штрафов и планов продаж. Единственный показатель - довольный клиент;карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.Что нужно для этой работы:умение работать в командеграмотная письменная и устная речь;для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;готовность учиться и узнавать новое;образование не ниже полного среднего;знание ПКБудет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьерыОбразование: не имеет значения

МТС
О компании МТС это мультисервисная цифровая экосистема
Вологда, Вологда