Менеджер технической поддержки

50 000 руб
Размещено 04 марта


На работу требуется менеджер технической в г. Воронеж.Мы аккредитованная IT-компания. Помогаем малому и среднему бизнесу вырасти за счет внедрения собственных сервисов для CRM и систем учета. Мы партнеры МойСклад 1 и входим в ТОП-20 партнеров amoCRM по СНГ. Более 6 000 тысяч пользователей, из России, СНГ и стран Южной Америки, ежедневно решают задачи автоматизации своего бизнеса с помощью наших продуктов. Одна из главных ценностей для нашей компании забота о клиенте. Поэтому сейчас, нам требуется в штат сильный менеджер по техническому сопровождению. Чем предстоит заниматься: Общаться с B2B-клиентами в мессенджерах, в Zoom, и по телефону; Помогать клиентам настраивать наши приложения и виджеты; Решать бизнес-кейсы клиентов и предлагать нужные приложения для решения их задач; Поддерживать высокие стандарты сервиса; Собирать обратную связь от клиентов по улучшению и развития продукта. Что мы от тебя ждем: Знание CRM-систем; Аналитический склад ума; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в поддержке CRM-систем в сегменте B2B будет преимуществом; Готовность к работе с большим объемом информации. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая зарплата; График работу 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК; Удаленный формат работы; Оклад 50 000 руб. - на руки.