На работу требуется младший инженер в г. Воронеж.Обязанности: Консультирование пользователей по телефону; Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок; Первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; Удаленная поддержка, решение проблем с программным обеспечением; Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей. Требования: Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию; Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми; Высшее или неоконченное высшее образование (последние курсы); Опыт работы в ИТ-поддержке будет преимуществом. Условия: График 5х2 гибридный (на время обучения (первые 1-2 недели) возможны выезды в офис) во время обучения возможны смены с 8:00 до 17:00. с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00. После обучения: 6:00-15:00, 7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 14:00-23:00; Удалённый формат работы; Компенсация питания; Испытательный срок 3 месяца; ДМС по окончанию испытательного срока; Официальное трудоустройство в аккредитованную компанию согласно ТК РФ, белая з/п.