В компанию требуется специалист чат-поддержки в г. Воронеж.В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске хранить важные файлы, а в Календаре планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда поддержки. Ищем специалиста, который будет отвечать на сообщения партнёров в чате или по почте. Какие задачи вас ждут: обрабатывать обращения партнёров в чате и почте; быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта; решать технические вопросы партнёров. Мы ждём, что вы: грамотно пишете на русском и казахском языке и чётко излагаете мысли; умеете работать с большим объёмом информации; готовы учиться (опыт работы не обязателен). Будет плюсом, если вы: работали в письменной поддержке. Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённую работу из любого удобного вам места; график 5/2 с 9 до 18 по мск (на время обучения), после обучения 2/2 с дневными или ночными сменами (на выбор); доход, который состоит из фиксированной части (часовая ставка) и ежемесячной премии; компенсацию расходов на интернет; удалённое оплачиваемое нами обучение; профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт; культуру открытости и взаимопомощи. .Присылайте резюме через форму или звоните по телефону