Специалист поддержки продаж и сервисного обслуживания клиентов (В2В)

На работу требуется специалист поддержки в г. Якутск.Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое. Итак, тебе предстоит: Обслуживать корпоративных клиентов; Консультировать клиентов по возникшим вопросам; Помогать клиентам оформлять услуги и необходимые документы для них; Взаимодействовать с другими подразделениями; Отрабатывать клиентские письма и запросы; Продвигать товары и услуги клиентам. Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть: Коммуникабельность (вежливое располагающее общение, умение доходчиво и структурировано доносить информацию, открытость к диалогу); Грамотная речь; Стрессоустойчивость (умение в любой ситуации спокойно и грамотно отвечать на запросы клиентов/коллег, в сжатые сроки принимать верные решения, не поддаваясь внешним влияниям); Навыки работы с большим объемом информации (организованность, умение структурировать информацию , расставлять приоритеты); Исполнительность (качественно и в срок выполнять поставленные задачи); Навыки делового общения (устного и письменного). Что мы предлагаем: Стабильный оклад + ежеквартальная премия; Удобный график работы 5/2 (сб,вс - выходные); Официальное оформление по ТК РФ с первого дня; Оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании; Перспективы профессионального и карьерного роста; Корпоративную мобильную связь для тебя и твоей семьи; ДМС (включая стоматологию).