Требуется асессор (специалист в г. Ярославль.Яндекс Аренда это удобный сервис для собственников и жильцов, который помогает обезопасить и упростить процесс аренды с обеих сторон. Мы помогаем собственнику сдать квартиру без лишних действий, а жильцу снять квартиру быстро и выгодно.Мы ищем сотрудника, который будет заниматься контролем качества коммуникации с нашими пользователями. Чем предстоит заниматься: прослушивать звонки, читать чаты и проверять сделки в CRM-системе по чек-листу; писать инструкции и гайды, составлять чек-листы проверок; общаться с коллегами из смежных подразделений; совместно с командой участвовать в построении системы контроля качества и обучения Мы ждем, что вы: грамотно и доходчиво пишете; чётко и структурированно излагаете мысли, умеете аргументированно объяснять свою позицию; умеете писать и редактировать текст (плюсом будут навыки написания статей); уверенно пользуетесь компьютером; готовы быстро учиться; умеете работать с большим объёмом информации; обладаете навыками самоконтроля, внимательны и перепроверяете себя; не устаёте от однообразных задач, готовы к монотонной работе Условия: официальное трудоустройство; оклад и премии по итогам месяца; полностью удалённая работа; график работы 4/2 с 9:00 до 18:00. Рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье; ежемесячная компенсация расходов на интернет.