Администратор стоматологической клиники

Приглашаем Администратора в дружную команду стоматологической клиники IZUB.RU в центре Москвы (5 мин. от м. Павелецкая). Более 5 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и создаем экологичную атмосферу для сотрудников. Любовь к людям, комплексный междисциплинарный подход, цифровой протокол, передовое медицинское оборудование и, главное, команда исключительных профессионалов сильные стороны клиники. Благодаря которым, пациенты остаются с нами и рекомендуют своим близким и знакомым.Оценка клиники на независимых ресурсах (Яндекс) 5/5. Задачи, которые вам предстоит решать: Встреча пациентов клиники, информирование об услугах, оформление документации; Формирование расписания, запись пациентов, минимизация простоев; Телефонные переговоры и переписка с клиентами (только "теплые" и "горячие"); Работа с отзывами пациентов и рекламациями; Работа с кассовым аппаратом, кассовая отчетность; Взаимодействие с персоналом клиники и подрядчиками (врачи, ассистенты, зубные техники, курьеры и т.д.); Выполнение функций офис-менеджера (в т.ч. контроль и заказ продукции); Работа с информационными системами клиники (мед. программа iDent, CRM, сайт, корпоративная почта, аккаунты клиники на мед. агрегаторах и т.д. предусмотрено обучение); Выполнение поручения руководства; Ведение ежедневной отчетности; Создание атмосферы уюта и комфорта. Поддержание визуальной чистоты в зоне ожидания и на ресепшн (а полноценной уборкой ежедневно занимается уборщица); В свободное время: фото и видео съемка, размещение публикаций в соц. сетях клиники. Мы ждем от вас: Любовь к людям, искреннее желание помочь пациентам. Вежливость и доброжелательность; Внутреннее спокойствие и самообладание. Умение разрешить конфликт быстро и выгодно для всех сторон; Высшее или среднее профессиональное образование; Опрятный внешний вид; Грамотную устную и письменную речь, хорошую дикцию; Отличные коммуникативные навыки, навыки телефонных переговоров; Ответственность, пунктуальность и работу на результат; Умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности; Интерес, а лучше, любовь к медицине; Будет большим плюсом (но не обязательным требованием, проводится обучение): опыт работы в медицинской клинике, знание мед. программы iDent, знание английского языка, медицинское образование. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ; Транспортную доступность: м. Павелецкая (5 минут пешком); График работы: 2/2, c 8.45 до 21.15; Испытательный срок: 1-3 месяца; Достойную оплату (оклад + бонус) зависит от навыков и опыта, без задержек; Уютное рабочее место и дружный коллектив; Адекватное руководство; Доброжелательную атмосферу и экологичное отношение к сотрудникам; Бесплатную проф. гигиену полости рта: 2 раза в год; Скидки на лечение в клинике для сотрудника и членов семьи; Перспективу карьерного роста до старшего администратора или куратора/координатора лечения; До встречи на собеседовании С Уважением, IZUB.