CRM-маркетолог

На работу требуется crm-маркетолог в г. Москва.Pravo Tech основоположники Legal Tech в России. Мы ускорили работу юристов в Тинькофф Страхование на 50%, сэкономили 30% времени юрдепу в Ростелекоме, провели крупнейший в Европе форум по автоматизации юридических процессов и не собираемся останавливаться Если вам надоело работать над продуктом, который не приносит никакой пользы приходите в Pravo Tech. Мы создаем решения для автоматизации процессов в бизнесе, которые избавляют людей от рутины и дают возможность заниматься творческими задачами. С нами вы всегда будете видеть результат работы. Ищем в команду CRM стратега, который составит и реализует стратегический план действий CRM маркетинга, опираясь на цели бизнеса. Чем предстоит заниматься: Стратегическое планирование действий в рамках CRM маркетинга, опираясь на цели бизнеса и учитывая продукты, целевые аудитории. Организация и запуск обычных (под запрос), триггерных, каскадных, рассылок (email, messenger). Генерация и проверка гипотез. АВ тестирование (совместно с аналитиком). Работа с голосовыми ботами: правки, согласования скриптов, по возможности, самостоятельно их создание на платформе. Запуск обзвонов, контроль их исполнения, проверка кампаний по итогам обзвона. Постановка задач на отдел контента (дизайн и копирайтинг). Взаимодействие с маркетологами, аналитиками, специалистами отдела sales. Принятие решений на основе статистики и цифр (Яндекс Метрика, Roistat, Looker Studio, Data Lens). Ежемесячная отчётность. Медиапланирование (планирование трат по собственным каналам в разрезе поставщиков и проектов). Поиск новых инструментов и решений, внедрение их в работу. Работа над ростом конверсии новых пользователей. Что для нас важно: Опыт работы на аналогичной должности от 2,5 лет (web траффик). Опыт продвижения услуг B2B компаний (Юридический сегмент как преимущество). Понимание различия подходов CRM маркетинга в B2B и B2C сегментах. Понимание CJM. Успешное стратегическое планирование действий в рамках CRM маркетинга. Умение работать с платформами unisender, mindbox. Базовое знание html (для правки e-mail рассылок). Опыт работы с голосовыми ботами (как преимущество), триггерными рассылками, каскадными рассылками. Опыт менеджмента проектов интеграций (CRM PravoTech <---> Платформа CRM маркетинга). Умение организовывать работу с новыми подрядчиками и доказывать целесообразность выбора. Опыт работы по каналам: e-mail, голосовые боты (преимущество), SMS, WhatsApp, и т.д.. Аналитическое мышление и любовь к данным. Умение контролировать "перекрёсты" аудиторий (вы будете единой точкой входа для всех проектов, важно не спамить оду и ту же аудиторию, сигнализировать команде, если возможен "перекрёст"). Что мы предлагаем: Почти вся команда Ledgen разбросана по разным городам России. Поэтому мы много общаемся онлайн и, по четвергам, делимся новостями, которые не связаны с работой. Вы сможете сразу работать с флагманскими продуктами PravoTech. Мы делимся знаниями и наработками, друг друга поддерживаем. У нас командный KPI, мы считаем важным вклад каждого и делим мотивацию поровну.