CRM-маркетолог

На работу требуется crm-маркетолог в г. Москва.Привет Меня зовут Ирина Коваль, я руководитель направления СRM-маркетинга. Ищу опытного CRM-маркетолога, который сможет быстро включиться в работу и процессы по запуску и развитию клиентских проектов. Что предстоит делать Ваш основной вектор в ближайшие 612 месяцев сформировать свой клиентский портфель от лида до продления: выстроить процесс работы так, чтобы новые проекты не буксовали на старте, а запущенные продлевались. Вам предстоит работать на нескольких проектах параллельно и делать следующие задачи: Анализировать коммуникации и бизнес-процессы клиентов, искать точки роста и на основе этого готовить аргументированные рекомендации по оптимизации и развитию с помощью CRM-маркетинга. Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями в мессенджерах, емейл-рассылках, push- и СМС-уведомлениях. Оформлять идеи в карту коммуникаций вокруг CJM с указанием условий, каналов отправки, месседжей. Отвечать за реализацию стратегии коммуникации: составлять план работы, делать задачи самому и готовить технические задания для специалистов (авторов, дизайнеров, верстальщиков, разработчиков), проверять качество работы на всех этапах, следить за дедлайнами, согласовывать задачи с клиентом, самостоятельно разруливать свои или чужие факапы на проектах. Анализировать и защищать перед клиентом результаты своей работы. Предлагать гипотезы, как можно принести ещё больше пользы. Общаться с клиентами в совместных чатах и проводить онлайн-встречи. Какие навыки и опыт нам важны Вакансия вам подойдёт, если вы: работали с аналогичным стеком задач минимум на двух проектах в агентстве CRM-маркетинга, в компании на стороне клиента или в компаниях, предоставляющих ESP/CDP-платформы; планировали и запускали проект от и до: рассчитывали бюджет, составляли пул задач, находили нужных людей для выполнения, следили за тем, чтобы сроки не съезжали и вы не выходили за рамки бюджета; управляли работой других людей и отвечали за них; не опаздываете на встречи, не забываете задачи и не срываете сроки; системны и внимательны к мелочам: структурируете и держите в порядке рабочие процессы, пишете без ошибок и опечаток, умеете концентрироваться на задаче и погружаться в детали; умеете упаковывать результат своей работы в лаконичные презентации; регулярно самостоятельно работали хотя бы в одном из сервисов: Mindbox, Sendsay, Unisender, и постоянно изучаете новые инструменты; настраивали сложный динамический контент в ручных и автоматических рассылках; разделяете такие ценности, как польза, честность, развитие, человечность, самостоятельность и ответственность. Условия Удалённая работа, полная занятость пять дней в неделю, нужно быть на связи с 10 до 19 ч. по мск. Официальное оформление, белая зарплата от 80 000 . Точный размер зависит от навыков и опыта и определяется по результатам собеседования. Отпуск 4 недели и официальные российские праздники. Покупаем ноутбук и периферию, если нужно. В экстренных случаях предоставляем временный ноутбук. Оплата 50% стоимости разумных мероприятий по обучению. Условия для роста и развития: книги, семинары, внутренняя база знаний, тренинги. Если вам подходит то, что описано выше, присылайте отклик с сопроводительным письмом. В письме напишите про ваш опыт, релевантный вакансии.По его итогам с вами свяжется HR менеджер.