Head of the Infrastructure/Руководитель управления эксплуатации IT инфраструктуры

edna - разработчик цифровых омниканальных решений в области коммуникаций. Среди наших клиентов российские банки, крупный ритейл, популярные бренды и международные компании. У нас надежная высокодоступная распределенная инфраструктура, сервера с нагрузкой более 5000 клиентских запросов в секунду, современные open sourse инструменты:Kubernetes, Docker, Ansible, Cassandra, Clickhouse, Kafka, Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana и т.д. Сейчас мы ищем руководителя для поддержки и развития сервисов компании, в зоне ответственности которого будут: Отдел системного администрирования (SRE) Отдел технического развития (DevOps) и Отдел оптимизации процессов Офисная инфраструктура Сетевая инфраструктура Администраторы БД ЦОДы Основные задачи: Оперативное и стратегическое планирование и координация работы отдела эксплуатации. Формирование технической политики по вопросам эксплуатации и планирование технических ресурсов. Организация поддержки продуктов и сервисов, разработанных в компании. Организация поддержки серверов, СХД и системного ПО. Организация работы с дата центрами, каналами связи и сетевой инфраструктурой. Поддержка баз данных. Обеспечение информационной безопасности. Поддержка систем, обеспечивающих рабочие процессы в компании. Мы ищем человека, который: Имеет опыт управления отделом эксплуатации в IT-компании Обладает хорошим техническим опытом с технологиями, которые мы используем (Linux, Java, Ansible, Docker, Kubernetes, PostgreSQL, VictoriaMetrics, Grafana и др.). Имеет хороший опыт в построении сетей (оборудование Cisco, сети уровней L2 и L3, протоколы маршрутизации). Имеет опыт выстраивания процессов в соответствии с требованиями Информационной безопасности. Имеет хороший опыт работы с оборудованием (серверами, СХД), взаимодействия с дата центрами и операторами связи. Имеет успешный опыт организации закупок железа. Умеет строить прозрачную отчетность, знает принципы инцидент-менеджмента и ITSM. Умеет вести учет затрат на проекты и на клиентов. Имеет хороший опыт в управлении и развитии сотрудников (важно: умение договариваться и объяснять свои позиции, опыт работы и управлении экспертными людьми и т.д.). Поддерживает бизнес-ориентированный подход в управлении отделом. Мы предлагаем: После испытательного срока ДМС со стоматологией + страховка выезда за рубеж + возможность подключения близких людей на льготных условиях. Ежеквартальное премирование (после испытательного срока, система целей и ключевых показателей). Гибкий гибридный график работы с 10.00 18.30 (иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой). Удобная транспортная доступность (м. Автозаводская, БЦ Омега Плаза). Компенсация 100% оплаты парковки на территории БЦ. Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы. Обучение, участие в профильных конференциях за счет компании. Корпоративные мероприятия, участие в спортивных соревнованиях. Премирование на день рождения. Скидки на продукты и услуги наших партнеров. Мы аккредитования IT-компания: у наших сотрудников бронь от мобилизации и льготная ипотека.