Инженер технической поддержки

С 2004 года наша компания является разработчиком Программного Продукта VisitorControl, который занимает лидирующие позиции в сфере организации пропускного режима на территориях ограниченного доступа. Компания является аккредитованной ИТ-компанией. Наши сотрудники получают бронь от мобилизации. Мы ищем инженера в команду по сопровождению нашего Программного Продукта. Обязанности: Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения и оборудования (удалённо и на выезде). Участие в предварительном тестировании, приёмо-сдаточных испытаниях, опытной эксплуатации программного обеспечения и оборудования (удалённо и на выезде). Анализ и устранение проблем, возникающих при внедрении программного обеспечения и оборудования. Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения. Участие в тестировании, документировании ПО, разработке инструкций. Требования: Опыт работы с общесистемным и серверным ПО, опыт установки и настройки периферийных устройств в ОС семейства Windows. Опыт установки, настройки и администрирования ОС семейства Windows, серверных приложений (MS SQL, IIS и др.), прикладного ПО. Ориентированность на интересы клиента, ответственность, собранность. Умение грамотно и доброжелательно общаться с представителями клиента. Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей корпоративного клиента - является преимуществом. Высшее или средне-специальное техническое образование. Условия: Оформление в соответствии с ТК. Комбинированный режим работы (офис/удаленка) Белая заработная плата (оклад+премии). Оплачиваемый отпуск. Перспективы роста. График работы: пн-пт с 9.30 до 18.30 (в пятницу до 17:15), по согласованию допускается сдвиг на 1-2 часа.