Инженер технической поддержки

Открыта вакансия "инженер технической" в г. Москва.BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем инженера технической поддержки PAM. Что нужно делать: Прием и регистрация обращений от сотрудников компании (по телефону, чат, почта, портал самообслуживания). График 2/2 (день/ночь) Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам СЗИ, в том числе продуктов класса PAM Осуществлять мониторинг уязвимостей информационных систем и организовывать их устранение Составление технической документации по решаемым проблемам Что нам нужно: Знание продукта CYBERARK будет большим плюсом Высшее техническое образование Знание и понимание работы ОС Linux Навыки администрирование ОС Windows Понимание принципов работы сетей Понимание работы сервисов AD, DNS, DHCP, SMTP Желание развиваться в сфере кибербезопасности Умение работать в команде Мы предлагаем: Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска Субсидия ипотеки. Льготная ипотека от Сбера Комфортный офис. 10 минут от метро Кожуховская. Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнес Современная техника. Техника на базе macOS или Windows Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников Бесплатная подписка на СберПрайм+. Скидки на такси, доставку из кафе и супермаркетов, доступ к фильмам и музыке, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии