Инженер технической поддержки L3 / Linux эксперт

З/П договорная
Размещено 27 марта


В отдел Технической поддержки и Профессионального сервиса ищем Инженера технической поддержки L3 / Эксперта по платформе Linux Чем Вам предстоит заниматься: Обработка эскалаций от технической поддержки L2; Анализ сложных технических проблем и сбоев в работе ПО MIND Software; Верификация и определение корневых причин сложных ошибок на стыке ПО собственной разработки и ОС Linux, а также поиск путей их устранения с выдачей рекомендаций разработчикам; Пополнение Базы Знаний по программным продуктам MIND Software подготовка материала по результатам проведённого анализа и написание статей; Участие в подготовке методологии сертификации на совместимость программных продуктов MIND Software с другими производителями программных продуктов (преимущественно ОС и платформ виртуализации); Менторинг инженеров технической поддержки уровня L2; Непрерывное влияние на качество и функционал программных продуктов MIND Software, совершенствование их эксплуатационных характеристик; Участие в обучающих программах и семинарах компании MIND Software в качестве технического эксперта или тренера. Что мы ожидаем от будущего члена команды: Экспертный уровень знаний Linux-платформы: модули ядра, системные интерфейсы, опыт разработки системного ПО под Linux будет плюсом; Знание дисковой (LVM, mdadm, multipath) и сетевой (ifupdown, ifcfg, netplan, NetworkManager) подсистем, настройка и решение проблем; Развертывание, настройка и администрирование с системам мониторинга, сборка метрик, статистики ОС; Знакомство с различными системами виртуализации (ESXi/HyperV/XEN/KVM) на продвинутом/экспертном уровне; Практический опыт создания/подготовки загрузочных образов ОС, навыки переноса загрузочного диска ОС между различными аппаратными серверами/виртуальными машинами, опыт устранения проблем в процессе загрузки (grub, UEFI, ramdisk); Желательно понимание архитектуры современных web-приложений и знакомство контейнеризацией Условия: Конкурентный уровень дохода; Гибкий подход к началу рабочего дня; Возможность удаленной работы (преимущественно гибридный формат работы); Работа в классной команде разработчиков с интересным, актуальным и востребованным продуктом; ДМС (после испытательного срока); Работа в БЦ класса А в шаговой доступности от м. Петровский парк и м. Динамо.

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки нвф
Москва
Приглашаем на работу инженера технической поддержки нвф KAFT SYSTEM - динамично - растущая, прогрессирующая компания в сфере строительства. Наша ключевая задача - создание устойчивых, красивых и функциональных зданий, которые обеспечат комфорт и безопасность для людей. Если ты эксперт или специалист и готов к динамичному росту и развитию, значит
100 000 руб
100 000 руб
15 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Требуется инженер технической в г. Москва.Обязанности: Мониторинг сетевой инфраструктуры, реагирование на инциденты. Диагностика и устранение неисправностей сетевого и периферийного оборудования. Ведение принятых операторами контакт-центра обращений абонентов, их самостоятельное разрешение или перенаправление другим подразделениям. Информационная
70 000 руб
70 000 руб
14 мая
Инженер технической поддержки (Широкая ул.)
Москва
На работу требуется инженер технической в г. Москва.ЛЕНТА, одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Инженер технической поддержки. Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-го рабочего дня оформление личной медицинской книжки за счет Компании льготное питаниестабильная выплата заработной платы: еженедельно
65 000 руб
65 000 руб
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Обязанности: Мониторинг сетевой инфраструктуры, реагирование на инциденты. Диагностика и устранение неисправностей сетевого и периферийного оборудования. Ведение принятых операторами контакт-центра обращений абонентов, их самостоятельное разрешение или перенаправление другим подразделениям. Информационная поддержка абонентов по сложным
70 000 руб
70 000 руб
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Примем на работу инженер технической в г. Москва.Наша команда каждый день работает над повышением качества связи, обеспечивая бесперебойность сервиса для клиента. Мы это уверенность, надежность, профессионализм и внимание к деталям.Если ты готов решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов мы ждем твое резюмеИ сейчас у тебя есть
Договорная
Договорная
14 мая
Инженер технической поддержки
Москва
Открыта вакансия "инженер технической" в г. Москва.BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем инженера технической поддержки
Договорная
Договорная
14 мая