Оператор call-центра

Здравствуй, наш будущий коллега В нашу дружную, динамично развивающуюся компанию требуются консультанты по работе с клиентами. Чем мы занимаемся? Мы оказываем услуги банкам и страховым компаниям. У нас собственный Контакт-центр и Центр развития компетенций. Мы растем и развиваемся и не планируем останавливаться на достигнутом. Надеемся, ты тоже Нам интересны новые люди с новыми креативными идеями и подходами. Если ты один из них мы ждем тебя Что нужно делать: Прием только входящих звонков, поступающих на горячую линию; Консультирование клиентов по кредитным банковским продуктам, вопросам страхования; Взаимодействие с клиентами с целью их сохранения и удержания; Помощь клиентам в решении их вопросов; Регистрация и оформление обращений клиентов в CRM системе; Работа с базой данных клиентов; Соблюдение внутренних регламентов компании; Без поиска клиентов и холодных звонков. Наши пожелания к кандидатам: Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде; Опыт работы с клиентами желательно в области удержания клиентов; Умение выявлять потребности клиентов; Вежливость и доброжелательное отношение к людям; Способность усваивать большой объём информации; Пунктуальность, соблюдение правил и стандартов работы компании; Грамотная речь без слов-паразитов. Мы предлагаем: Официальное оформление строго по ТК РФ; Белую з/п: 50 000р. оклад (на руки), а также премии по результатам работы (доход наших консультантов может достигать 100 000р.); Работу без продаж и без "холодных звонков"; Оплачиваемое корпоративное обучение, повышение квалификации за счет компании; Отзывчивый и доброжелательный коллектив, наставника на период адаптации; Прозрачные возможности карьерного роста; Работу в офисе Бизнес центра "Премьер Плаза", в 7 минутах ходьбы от метро; Корпоративные мероприятия за счет компании; График: 2/2 с 8:00 до 20:00 В описании видишь себя? Откликайся на вакансию, мы обязательно рассмотрим твоё резюме и пригласим на встречу в офис До встречи