Руководитель интернет-магазина

На работу требуется руководитель интернет-магазина в г. Москва.Обязанности: Создание и выполнение стратегических планов развития интернет-магазина: долгосрочных и краткосрочных целей. Обеспечение прироста выручки и выполнения плана продаж; Разработка и защита бюджета, управление рисками. Управление маржой и скоростью оборачиваемости товаров; Формирование ассортиментной политики, ценообразование; Выстраивание клиентского сервиса и бизнес-процессов, разработка и контроль соблюдения стандартов сервиса интернет-магазина и процессов обслуживания заказов. Контроль развития и поддержания клиентской базы; Оптимизация интернет-магазина, расширение функционала, анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте. Координация работ по интеграции интернет-магазина с ИТ-системами подрядчиков; Разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов. Контроль работы call-центра, курьерской службы, контент-менеджера и складской службы. Постановка и контроль выполнения задач; Разработка и применение инструментов повышения объемов продаж, в том числе разработка маркетинговых акций по повышению клиентской активности; Управление трафиком, работа с инструментами аналитики и анализ показателей эффективности: CTR, ROI, LTV и финансовых показателей; Мероприятия для увеличения среднего чека (up sale, cross sale); Мониторинг интернет-стратегий конкурентов, цен, целевой аудитории сайта; Снижение затрат компании, оптимизация средств. Контроль показателей эффективности работы сайта; Оценка эффективности работы подразделения, координация работы e-commerce с другими отделами компании и внедрение мер по улучшению результатов; Подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация; Ведение отчетности; Требования: Опыт работы с аналогичными задачами от 3 лет; Понимание специфики e-commerce; Базовые знания HTML, CSS, JS; Знание web-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics); Опыт управления командой; Условия: Заработная плата по итогам собеседования, возможна мотивационная система оплаты ( % от продаж) ; Работа в растущей компании с известным брендом модной одежды и обуви; Максимум возможностей для профессиональной самореализации и роста; Дружный молодой коллектив; Бесплатная парковка; Обед; Скидки на продукцию компании; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 Комфортный офис рядом с м. Рассказовка; .Для обсуждения условий вы можете связаться с нами по телефону