Руководитель направления сопровождения

Открыта вакансия "руководитель направления" в г. Москва.Сбер высокотехнологическая компания и самый крупный банк России, Центральной и Восточной Европе. Мы создаем экосистему удобных онлайн-сервисов в самых разных сферах. Сейчас в нее входит более 40 компаний. СберСпасибо помогает пользоваться продуктами Сбера с удовольствием и выгодой. Аудитория пользователей программы лояльности составляет 65 миллионов человек и эта цифра растет каждый день. В направлении работает несколько кросс-функциональных команд, которые несут полную ответственность за свои продукты, и где каждый принимает участие в разработке, от аналитика до директора направления. Поэтому предстоит решать много интересных задач по сопровождению существующих и запуску в эксплуатацию новых систем с классом критичности mission-critical. Функциональные обязанности Оперативно решать проблемы и осуществлять поиск обходных путей совместно со специалистами смежных подразделений; Анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики; Сбор логов, дампов памяти, CPU снапшотов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок; Построение контуров CI/CDL/CDP совместно с DevOps инженерами; Составление требований к оборудованию; Координация закупки, монтажа и настройки оборудования; Установка, настройка и обновление приложений на стендах для проведения испытаний и промышленной эксплуатации; Подключение и настройка систем мониторинга; Анализ загрузки оборудования/приложений и своевременное расширение мощности; Определение эксплуатационных требований к разрабатываемым приложениям; Составление чек-листов и инструкций по сопровождению продуктов; Быть опорной точкой для команд по техническим вопросам в части Unix/Сетей/Инфраструктуры. Вы подходите, если: Имеете практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации от 2 лет; Имеете практический опыт администрирования Unix (Linux); Понимаете основные принципы работы сетей (TCP/IP) и имеете опыт диагностики неисправностей; Понимаете основные принципы повышения эксплуатационных характеристик используемого оборудования; Умеете писать и читать скрипты на python3.9; Знакомы с Django3.2, Celery, suds, uwsgi; Умеете договариваться о выполнении работ со специалистами различных направлений, отслеживать статус, предоставлять информацию о ходе решения проблем; Самостоятельно расставляете приоритеты в условиях многозадачности; Умеете разбираться в новых для себя технологиях и процессах, находить нужную информацию и предлагать проверенные решения; Имеете опыт составления инструкций и описания дефектов; Знаете английский на уровне достаточном для чтения документации и грамотного оформления кода. Понимаете этапы процесса разработки программного обеспечения Будет большим плюсом, если Вы обладаете одним или несколькими из перечисленных навыков: Знание Java и понимание продуктов на базе этой технологии; Знакомы с SQL и понимаете принципы ETL; Знакомы с Ansible; Знакомы со стеком ELK; Понимаете особенности работы SSL; Опыт администрирования сервера приложений WildFly/Nginx; Опыт администрирования СУБД Oracle, PostgreSQL; Опыт работы с очередями сообщений (MQ) и Apache Kafka; Опыт построения систем мониторинга с использованием Zabbix/Grafana/Splunk; Опыт работы с GitLab/GitHub/BitBucket; Знакомы с работой в Confluence и Jira; Понимаете принципы виртуализации и контейнеризации приложений (VMWare/Docker/K8s); Опыт работы с Jenkins; Опыт разработки/тестирования ПО. Почему мы: В нашей команде мы имеем гибкость в выборе направлений развития проекта. Все в команде участвуют в развитии продукта, предлагают гипотезы и пути решения задач. Мы постоянно стремимся делать нашу команду сильнее, приобретая новые навыки и компетенции. У нас нет многоэтажной иерархии и случайных людей. Все участники нашей команды являются инженерами. Вклад каждого сотрудника виден всем. Мы предлагаем: Стильный офис около м. Кутузовская; Возможность работать как в офисе, так и из дома; Возможность развиваться благодаря обучению; Ну и кон