Руководитель сервисной службы

З/П договорная
Размещено 28 апреля
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 3 лет


Компания "ПТА" - эксклюзивный дистрибьютор итальянских вендинговых аппаратов и профессиональных кофемашин Saeco , с 1998 г. осуществляет прямые поставки итальянского оборудования Saeco по территории России, Беларуси, Казахстана и Армении. Мы осуществляем продажи различных типов торговых автоматов (от настольных машин небольших габаритов до крупных напольных аппаратов) и профессиональных кофемашин. А также расходных материалов ингредиентов для вендинга, программного обеспечения для торговых автоматов. Сейчас мы находимся в поиске Руководителя сервисной службы. Обязанности: Управление сервисной командой: найм, обучение и мотивация сотрудников, распределение задач и ежедневное управление операциями, оценка производительности. Разработка и реализация стратегии обслуживания клиентов, развитие стандартов и процедур. Контроль выездов сотрудников. Оказание качественной технической поддержки, решение сложных технических вопросов и планирование обслуживания. Мониторинг финансовых показателей, определение KPI и метрик, контроль нормо-часов сотрудников. Подготовку отчетов по работе. Работу с обратной связью и жалобами. Требования: Опыт работы в сфере обслуживания и поддержки клиентов, Опыт в управлении командой сервисных специалистов или производственного подразделения, Навыки эффективного управления и мотивации персонала сервисной службы, Опыт разработки стратегий и планов для улучшения обслуживания клиентов, Владение CRM-системами, 1С и Excel на продвинутом уровне, Отличные коммуникативные навыки, Способность анализировать данные и метрики, Умение планировать и координировать задачи, Готовность глубоко изучить продукты и услуги компании Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: 9.00 - 17.30, 5/2, работа в сервисном центре Конкурентная заработная плата по итогам собеседования: оклад + % Трансфер от м. Молодежная до офиса (10 мин. в пути); Дружный, активный коллектив; Бесплатный кофе и скидки на продукцию компании. Если вы готовы стать частью нашей дружной команды и быть в центре событий, то мы ждем ваших откликов Если есть вопросы - откликайтесь и задавайте

ПТА
Компания ПТА - эксклюзивныйдистрибьютор торговых автоматов и профессиональных кофемашин итальянского бренда Saeco

Похожие вакансии

Начальник отдела по гарантийному и сервисному обслуживанию
Москва
В компанию Динакор Силовые Технологии входящую в ГК: В связи с расширением продуктовой линейки компании, развитием производства, мы ждем в нашу команду профессионала своего дела Начальника сервисной службы в Технический департамент. Наши преимущества: Наша продукция представлена по всей России и Беларуси; Выручка компании более 1.3 млд. рублей
Договорная
Сегодня в 03:20
Договорная
Сегодня в 03:20
Инженер сервисной службы
Москва
Компания Страда крупнейший российский разработчик и производитель промышленного воздухоочистного оборудования. Опираясь на большой опыт и высокую квалификацию инженеров компании, мы предлагаем наилучшие конструкторские решения и производим оборудование, которое делает воздух чистым сегодня и обеспечит здоровье будущих поколений завтра.
90 000 руб
90 000 руб
16 мая
Начальник отдела по гарантийному и сервисному обслуживанию
Москва
В компанию Динакор Силовые Технологии входящую в ГК: В связи с расширением продуктовой линейки компании, развитием производства, мы ждем в нашу команду профессионала своего дела Начальника сервисной службы в Технический департамент. Наши преимущества: Наша продукция представлена по всей России и Беларуси; Выручка компании более 1.3 млд. рублей
Договорная
Договорная
16 мая
Инженер по обслуживанию и ремонту холодильного и климатического оборудования в сервисный отдел.
Москва
Открыта вакансия "инженер" в г. Москва.Компания Глобал Инжиниринг. Москва, Кантемировская Требуемый опыт работы: от 3 лет Полная занятость, полный день Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП Требуется Сервисный инженер по кондиционированию и вентиляции в компанию. Сервисный инженер компании выполняет следующие
90 000 руб
90 000 руб
16 мая
Начальник отдела по гарантийному и сервисному обслуживанию
Москва
В компанию Динакор Силовые Технологии входящую в ГК: В связи с расширением продуктовой линейки компании, развитием производства, мы ждем в нашу команду профессионала своего дела Начальника сервисной службы в Технический департамент. Наши преимущества: Наша продукция представлена по всей России и Беларуси; Выручка компании более 1.3 млд. рублей
Договорная
Договорная
16 мая
Руководитель сервиса / Начальник сервисной службы
Москва
В компанию требуется руководитель сервиса в г. Москва.Leisu Wash Russia, мы продаем и устанавливаем роботизированные автомобильные мойки по всей территории нашей необъятной.Мы - лидер рынка 1 и официальные партнёры бренда Leisu Wash За 5 лет работы мы продали и установили больше 250 робот-моек по РФ и СНГ У нас прекрасная репутация перед клиентами
150 000 руб
150 000 руб
15 мая