Специалист поддержки в текстовых каналах (без звонков)

30 000 руб
Размещено 09 мая
Профобласть: Продажи
Занятость: Частичная
График работы: Удалённая работа


Привет Мы - онлайн-школа Тетрика одна из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников. Приглашаем вместе разбивать стереотип, что учеба - это скучная зубрежка Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Специалиста поддержки в текстовых каналах (чаты/письма) Что мы предлагаем: полностью удаленный формат; совокупный доход 30000 - 45000 руб. (при полной занятости); время обработки чатов в режиме 5/2 или 2/2 (есть полная и частичная занятость); сотрудничаем с самозанятыми; возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы; также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе. Чем предстоит заниматься: помогать ученикам или преподавателям нашей школы в текстовых каналах (чат на сайте, telegram, whatsapp, email); оперативно решать точечные запросы клиентов: текущие вопросы по отмене и переносу занятия, запросы на подбор преподавателя, уточнять, почему ученика нет на занятии и т.д.Подробнее о функционале расскажет hr-менеджер в зависимости от направления: ученики или преподаватели. Что нам важно: ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно; умеешь планировать свое время; уверенно пользуешься компьютером, обладатель быстрого и стабильного интернета, компьютера или ноутбука; будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки в текстовых каналах или call-центре. Откликайся и мы ответим в течение 2 рабочих дней. Ждем в нашей команде. Удачи)

Онлайн-школа Тетрика
Тетрика онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык
Москва

Похожие вакансии

Специалист поддержки партнёров
Москва
Открыт набор на вакансию специалист поддержки в г. Москва.Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами
48 000 руб
48 000 руб
13 мая
Специалист поддержки в маркетплейс (без продаж)
Москва
В престижную IT компанию ищем специалистов поддержки на входящие обращения УДАЛЕННО ОПЫТ НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН Мы всему обучаем Наши преимущества: - Не нужно тратить время на дорогу до работы и обратно- Официальное оформление по ТК РФ;- Оклад + 30-40% премия и 20% надбавка за работу в ночные часы;- Корпоративные скидки от партнеров + карьерный рост.-
70 000 руб
70 000 руб
13 мая
Специалист поддержки клиентов (Инциденты)
Москва
Требуется специалист поддержки в г. Москва.Ostrovok.ru travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России,
60 000 руб
60 000 руб
13 мая
Специалист поддержки клиентов (Инциденты)
Москва
Требуется специалист поддержки в г. Москва.Ostrovok.ru travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России,
60 000 руб
60 000 руб
12 мая
Специалист поддержки пользователей
Москва
Открыт набор на вакансию специалист поддержки в г. Москва.Специалисты поддержки сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен,
30 000 руб
30 000 руб
11 мая
Специалист техподдержки it-продукта
Москва
Требуется специалист техподдержки в г. Москва.Бьюти Бот - это передовое решение в сфере автоматизации салонов красоты. Мы быстро растём и, в связи с этим, ищем крутого спеца на позицию специалиста поддержки пользователей. Задачи, которые предстоит решать: отвечать на вопросы клиентов в чате, по телефону и решать основные технические сложности;
30 000 руб
30 000 руб
11 мая