Специалист поддержки внутренних IT процессов

СПЕЦИАЛИСТ ПОДДЕРЖКИ ВНУТРЕННИХ IT ПРОЦЕССОВ (СОПРОВОЖДЕНИЕ) Тебе нравится находить решения в сложных ситуациях и решать нестандартные кейсы? У тебя уже есть опыт работы системным администратором, специалистом техподдержки, и ты знаешь, что такое распределенные информационные системы? Тебе интересно работать с одеждой и обувью? Ты работал(а) с 1С и как пользователь, и как сотрудник поддержки? Наша вакансия будет тебе интересна Чем необходимо будет заниматься на данной позиции: Обработка поступающих запросов в системе 1С: ITIL; Поддержка и сопровождение баз 1С (самостоятельно и с помощью подрядчиков): УТ10, УТ11, Бух,ЗУП, WMS; Консультирование внутренних пользователей по вопросам, связанным с настройками и функционированием систем; Работа с подрядчиками: координация работы и контроль оказания своевременной технической поддержки. Подготовка технических заданий, документации, запросов и отчетности; Написание пользовательских инструкций по типовым процессам в учетных системах (1С): - Установка Платформы 1С;- Установка клиента (толстый/тонкий);- Установка службы сервера;- Работа с программным лицензированием;- Работа с аппаратным лицензированием;- Настройка рабочих мест сотрудников для подключения к базам;- Обновление платформы на клиентских машинах;- Создание серверных баз данных;- Сопровождение, консультирование клиентов, в конфигурациях;- 1С Розница, 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия, 1С WMS;- Заведение пользователей;- Работа с правами 1С для пользователей.- Подключение и настройка торгового оборудования на рабочие места;- Установка плагинов;- Подключение расширений и обработок;- Создание и редактирование макетов отчётов; 6. Участие в бизнес-процессах компании (закрытие периода, контроль выполнения регламентов); 7. Участие в проектах развития ИС компании; 8. Тестирование доработок. Требуемые знания и опыт для позиции: Знание и наличие опыта в поддержке типовых конфигураций 1С; Знание принципов построения распределённых информационных систем (РИБ) (склад, офис, розничные магазины, сервер); Опыт поддержки типовых обменов между конфигурациями 1С, РИБ; Опыт работы с розничными магазинами поможет быстро встроиться в работу; Понимание основных этапов работы с маркировкой Datamatrix, как большой плюс и зона роста; Желание расти самому (самой) и совершенствовать процессы компании. Что мы предлагаем: - работа в команде из 4 человек, подчинение менеджеру IT; - октябрь, ноябрь и декабрь - проектная работа, с 1 января возможно трудоустройство в штат; - возможность работы 4/1 (4 дня в офисе, один день удаленно, плюс два выходных дня в неделю) - ДМС и страхование жизни; - скидки на продукцию компании и распродажи, - поддержку на всех этапах, возможность учиться у коллег; - корпоративное обучение и мероприятия, - офис располагается на м.Сокол. ООО Орбико Стайл динамично развивающаяся компания, которая работает в сегменте розничной и оптовой торговли по направлениям fashion, sport и lifestyle (одежда и обувь). Вам знакомы такие бренды как UGG, Converse, Colmar? Мы являемся официальными дистрибьюторами данных брендов. В 2022 году портфолио ООО Орбико Стайл пополнилось известными брендами: BEARPAW, BRANDBLACK, PEAK SPORT, SAVE THE DUCK. Также компания ORBICO STYLE RUSSIA развивает два концепта мультибрендовых магазинов: NONCONFORM и NCF. И... мы продолжаем развиваться и открывать для себя, для наших партнеров и покупателей новые качественные бренды Будем рады познакомиться, если наша позиция интересна.