Старший администратор

Открыта вакансия "старший администратор" в г. Москва.Сеть клиник Столица предоставляет полный спектр медицинских услуг от анализов до хирургии. Она включает в себя 5 многопрофильных медицинских центра и 1 аптечный пункт. Обязанности: Руководство администраторами и регистраторами клиники Организация бесперебойной работы ресепшен и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса для пациентов Документооборот (в т.ч. кассовый учет, РКО, минимизации дебиторской задолженности пациентов и пр.) Обучение и адаптация персонала Составление и ведение табелей и графиков сотрудников Контроль эффективности работы группы ресепшен Контроль и обеспечение необходимого уровня знаний у администраторов и регистраторов о продукте, ценах, скидках и акциях Обеспечение своевременной и достоверной отчетности по результатам работы и других информационно-аналитических материалов для руководства компании Требования: Являться примером для поведения и наставником для подчиненных в общении с пациентами и коллегами по принципам клиентоориентированного подхода Опыт работы в области сервисного обслуживания (обязателен) Опыт работы в медицинской сфере (обязателен) Уверенный пользователь ПК, 1С как преимущество Коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание и умение общаться с людьми Умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию Условия: Оформление по ТК РФ График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00 Стабильные выплаты заработной платы 15 и 30 числа каждого месяца Программа льготного медицинского обслуживания для сотрудника и членов его семьи Место работы: м. Бабушкинская