Обязанности: бронирование номеров прием, регистрация, размещение и выписка посетителей проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров контроль качества обслуживания посетителей координирование работы персонала отеля урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций Требования: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, внимательность; грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, порядочность, пунктуальность, энергичность, быстрая обучаемость, добросовестность, инициативность; оптимизм, стрессоустойчивость, честность, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами, умение работать в команде. Условия: официальное оформление по ТК РФ с первого дня; премии/бонусы (% от продаж дополнительных услуг); социальный пакет; график работы 2/2; 3/3; 2/4; 1/3; испытательный срок от 1 до 3 месяцев.