Администратор / Guest relation

45 000 руб
Размещено 04 марта


Уважаемый соискатель Успешный современный отель WYNWOOD запускает уникальный проект на пересечении каналов Грибоедова и Крюкова. Создаем новую команду для второго проекта. Обязанности: Прием и размещение гостей. Активное общение с гостями, индивидуальный подход. Прием и распределение звонков. Работа с кассой и банковским терминалом. Соблюдение стандартов обслуживания, правил и процедур. Консультирование гостей по всем возникающим вопросам (в том числе консьерж услуги). Помощь с багажом. Ведение отчетной документации. Эффективное взаимодействие со всеми службами отеля Требования: Образование в сфере туризма будет преимуществом. Опыт работы в гостиничном и турбизнесе не обязателен, но является преимуществом. Владение английским языком (не ниже уровня Intermediate). Приветствуется знание других языков. Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, вежливость, грамотная речь. Способность к работе в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК. Резюме с фото. Условия: Работа в близи ст. метро "Садовая" Сменный график работы 5/2 (дневные смены) Заработная плата 40 000 + премии Стабильная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц. Оформление по ТК РФ. Прохождение обучения за счет отеля. Перспективы профессионального роста и развития.