Обязанности: Приём и размещение гостей; индивидуальный подход к гостю/группе гостей, внимание к деталям и комментариям гостей; Работа в АСУ Edelweiss; с Emis, Контур, HotBot; Работа с кассой и банковским терминалом; Обработка и перераспределение телефонных звонков; Обработка заявок на бронирование (walk-in); Работа с документами гостей. Требования: Отличные коммуникативные навыки; Английский язык на уровне не ниже Intermediate; Опыт работы в отеле от 1 года; Ищем вежливых, клиентоориентированных, стрессоустойчивых кандидатов с позитивным настроем по жизни. Условия: Отель в центре Санкт-Петербурга График работы сменный, 2/2 (возможны небольшие смещения), только дневные смены 09:00-21:00; Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата 2775 на руки за смену + процент от личных бронирований walk-in (5-15 тыс.р.) + премия по результатам отзывов гостей (10-16 тыс.р.); Итоговая выплата от 57 до 73 тыс. Корпоративное питание; Предоставление униформы.В отеле 225 номеров.