Открыта вакансия "администратор салона" в г. Санкт-Петербург.Вы любите делать людей счастливыми? Вы в восторге от ВАУ сервиса? Вы активны, коммуникабельны, внимательны к деталям ? Вы получаете удовольствие от общения и открыти ко всему новому? тогда это позиция для ВасЗдравствуйте, Меня зовут Ирина, владелица успешной и популярной студии Lash&BrowClub на Комендантском проспекте -Уже более 10 лет мы успешно развиваемся на рынке индустрии красоты; -В нашей клиентской базе уже более 7000 довольных клиентов - Мы победители конкурсов TimeOut Beauty Awards 2021 - Наш салон входит в ТОП пятизвездочных студий по версии Яндекс Мы потрясающая команда профессионалов, каждый участник которой является звездой. И мы ищем новых звезд и хотим работать только с ними, чтобы усиливать друг друга и создавать лучшую атмосферу и услуги У нас работают лэшмейкеры, бровисты и нейл мастера Мы очень любим своих клиентов и дорожим каждым используем только качественные материалы в работе Наша главная цель- высокое качество и сервис У нас очень высокий сервис и клиентоориентированность. О чем наши клиенты честно пишут в отзывах И сейчас мы ищем в команду талантливого профессионала, который окружит вниманием и заботой каждого нашего клиента, который будет любить свою работу и выполнять свои обязанности качественно и с ответственно Что Вы будете делать: - общаться и обеспечивать качественный ВАУ сервис, заботу и поддержку каждому клиенту - диагностировать и помогать эффективно решать вопросы , возражения и сомнения клиентов , доводя их до записи -получать и доносить обратную связь от клиентов до сотрудников компании, чтобы улучшать наши услуги -предлагать идеи и решения для развития салона и качества услуг -создание и улучшение процессов и систем в отделе администраторов - работа с действующей клиентской базой и привлечение новой - поддержание и развитие качества клиентского сервиса -личное взаимодействие с клиентами на различных этапах ( в салоне , в мессенджерах ) -поддержание и создание условий необходимых для качественной и эффективной работы салонаЯ абсолютно убеждена: чтобы эффективно выстроить работу салона, необходимо понимать на собственном опыте все тонкости работы сотрудников и прочувствовать основные боли и потребности клиентов лично Что Вы получаете , работая с нами: Гибкий график работы 2/2 с 1000 до 2200 З/П каждую неделю 2000 смена в первый месяц, далее 2500 + система мотивации + 10% с продаж товаров салона общение с руководителем на расстоянии вытянутой руки ,гибкость компании и быстрая реакция в ситуациях, требующих отклонения от системы мы за то, что ничего не должно стоять на месте Поэтому "развязываем" руки даем Вам возможность реализовывать собственные идеи. растет Ваша зона ответственности и уровень вовлеченности - растет и Ваша ЗПУ нас:Чёткие и понятные правила и стандарты работы студии НАША ЦЕЛЬ это 100% запись на услуги и превращение гостей в постоянных клиентовОТ НАС: обучение и поддержка от руководителя лично дружный коллектив и комфортная атмосфера. корпоративы и профессиональные съемки обслуживание в салоне с большими скидкамиСанкт-Петербург