Администратор службы приема и размещения

З/П договорная
Размещено 20 марта


Современный отель, общее количество номеров - 89. Ищем позитивных и креативных людей, которым интересна сфера гостеприимства, и которые, как и мы, готовы принимать гостей города на европейском уровне Администратор - лицо отеля, поэтому мы ждем коммуникабельных, ответственных, приветливых и активных людей В смене работает 2 администратора. Должностные обязанности: Прием и размещение гостей: работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам; консультирование гостей об услугах гостиницы; прием и распределение входящих звонков и документации; составление итоговых отчетов за смену; работа с АСУ Эдельвейс; бронирование номеров; соблюдение стандартов гостиницы; регистрация иностранных граждан, работа в ЭЛПОСТ; решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции; координирование внутренних служб гостиницы. Требования: Владение базовым разговорным английским языком будет вашим преимуществом; Опыт работы в сфере гостиничного обслуживания приветствуется; Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel); Знание гостиничных программ Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость. Условия: График работы 1/3 с 09.00 до 09.00 либо 2/2 с 21.00 до 09.00 Работа по трудовому договору (5000 руб./смена + премия + бонусы (от продажи доп. услуг); БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ 3 РАЗА; БЕСПЛАТНАЯ РАЗВОЗКА от ст. м. Московская по будням Оформление в соответствии с ТК РФ; Возможность профессионального развития карьерного продвижения, ТРЕНИНГИ; Возможность работы студентам ПОЛНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ; Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек Адрес: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе 105к2