В нашу дружную команду администраторов в сеть мини-отелей Mix Hotels, в связи с расширением, требуются сотрудники. Обязанности: Общение с гостями, помощь гостям. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий. Информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров (контроль работы горничных) к приему прибывающих гостей в отель, соблюдением чистоты в отеле, сохранностью имущества и оборудования. Бронирование номеров по телефону, e-mail и посредством других средств связи совместно с менеджером Контроль заезда и выезда гостей Оформление необходимых документов ( соблюдение кассовой дисциплины, работа в специализированных программах и т.д.) Работа по принятию мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей Требования: Знание английского языка (базовый уровень и выше желательно) Желание работать и развиваться в сфере туризма и гостеприимства Условия: График работы сменный (1/2) Бонусная часть за продажи дополнительных услуг Премии по результатам работ Рассматриваем кандидатов без опыта, но с огромным желанием учиться. Выплаты два раза в месяц. Возможность профессионального роста и развития Отличный шанс начать свой карьерный путь в сфере гостеприимства и туризма; Уютный отель с небольшим номерным фондом, круглосуточная поддержка руководства в начале работы, дружный коллектив, лояльное руководство, семейная обстановка; чай/кофе, сладости - бесплатно. Оставляйте свой отклик на вакансию, и мы обязательно с вами свяжемся.