Обязанности: Обеспечение приёма размещения и регистрации гостей отеля; Создание тёплой и гостеприимной атмосферы для гостей отеля; Контроль движения денежных средств в рамках своих полномочий расчётно-кассовые операции; Предоставление информации и помощь гостям во всех вопросах возникающих во время проживания; Прием и распределение входящих звонков; Предотвращение и решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Требования: Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word Excel); Знание английского языка; Доброжелательность стрессоустойчивость ответственность грамотная речь хорошие коммуникативные навыки; Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом. Условия: Молодой отель в центре Петербурга; График работы сменный 2/2, с 9.00 до 21.00 - дневные смены; ночные смены с 21.00 до 9.00 Возможность профессионального роста и развития; Оформление по ТК РФ; Служебное питание; Достойная заработная плата: оклад от 40 500 руб. + премии