Обязанности: Бронирование номеров по телефону/почте/в мессенджерах; Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей; Взаиморасчеты сторон (терминал сбербанка и системная касса); Ведение отчетности и составление графиков для горничных; Контроль над гостями в области соблюдения ими правил проживания в номерах; Оказание помощи гостям; Решение конфликтных ситуаций;Требования: Опыт работы не требуется, но приветствуется; Уверенное владение ПК, пакет Microsoft; Понимание сферы гостеприимства и готовность работать в не Открытость, вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение вести деловую переписку; Наличие действующей медицинской книжки или готовность ее оформить; Знание города и основных достопримечательностей;Условия: 1/3, смена с 9 утра до 9 утра следующего дня, предусмотрен ночной отдых; 5500/6000 руб/сут в зависимости от загрузки отеля (после вычета налогов); Процент от прямых продаж (после испытательного срока); Бесплатное питание - обед и ужин, форма; Выплата заработной платы 2 раза в месяц; Испытательный срок - 3 месяца;