Обязанности: исполнять обязанностей администраторами зоны Ресепшн, соблюдение ими стандартов и порядка на стойке Ресепшн; осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; консультировать гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; организовать своевременное, квалифицированное и вежливое обслуживание посетителей; принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия;Условия: 2/2 или сутки через 3