"Авто Премиум" - неоднократный победитель всероссийских и международных профессиональных конкурсов, проводимых импортерами. Уже более 5 раз по итогам оценки представительства SKODA в России удостаивался звания "Лучший дилер", "Лучший сервис" Авто Премиум, известная автомобильная Компания Санкт-Петербурга (существует с 1993 г.) официальный дилер Шкода, FAW, Jetta (6 дилерских автоцентров в СПб) объявляет конкурс на должность Ассистент Отдела сервиса Шкода Обязанности: Приём телефонных звонков, поступающих в отдел сервиса. Ведение и планирование журнала записи на СТО в 1С. Своевременное и качественное консультирование клиентов в системе on-line консультации и по электронной почте. Информирование клиентов по телефону о предстоящей записи, сервисных мероприятиях, акциях. Ведение и предоставление отчётности по сервису. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам и продуктам. Создание электронных заявок на ремонт и техническое обслуживание Выполнение исходящих звонков с целью уведомления и привлечения клиентов (работа исключительно с "теплой" базой наших клиентов без холодного обзвона) Ведение событий отдела сервиса на основании входящих, исходящих звонков и E-mail. Требования: Желателен опыт административной работы в автомобильном бизнесе (СТО, ресепшен, Автомойка и т.п.) от 1 года; Опытный пользователь ПК (знание 1С, офисный пакет); Преимущество будет иметь кандидат с опытом работы концерна VАG; Знание базовой технической автомобильной информации будет являться преимуществом; Желание обучаться. Хорошо развитые коммуникативные качества, презентабельный деловой внешний вид (дресс-код), грамотная речь, хорошая дикция, доброжелательное отношение к людям; На данную позицию ждём Ваши резюме с фото в деловом виде Условия: График работы 2/2/3 (короткая-длинная неделя) с 09.00 до 21.00 в ДЦ Шкода на Энгельса,35 Исп. срок 1-3 месяца в зависимости от опыта кандидата; Заработная плата от 60000 до 65000 рублей (оклад + премии), стабильные выплаты без задержек; Оформление по ТК РФ, социальный пакет, льготное питание; Скидки на покупку и обслуживание личного автомобиля; Возможность профессионального и карьерного развития; Дружный коллектив; Данная позиция открыта в Автоцентре Шкода на пр.Энгельса,35. Автоцентры "Авто Премиум" более 5 раз становились лучшими дилерами по признанию представительства SKODA в России.