Привет На связи команда Revvy. Revvy - это современная и динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания, начинающая свою историю с 2020 года. Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса. На середину 2023 года нашими клиентами являются более 2000 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны, автосервисы и др. Мы расширяем команду, и поэтому мы в поисках ассистента для руководителя подразделения Customer Success Вам предстоит решить большое количество интересных задач, идти свой путь с молодой и амбициозной командой, нацеленной на результат. Вам предстоит: Составление списков на продление подписок; Отправка КП на продление подписок; Выявление клиентов, не получающих ценность от работы с сервисом с помощью внутренней программы, и решение проблем этих клиентов; Обработка заявок и информации от клиентов, передача срочных вопросов в отдел тех.поддержки; Выполнение поручений руководителя и менеджеров отдела. Работа с CRM. Мы ожидаем Отличные коммуникативные навыки; Активность, ответственность, умение и желание общаться с людьми, целеустремленность, обучаемость, стремление зарабатывать; Желание работать и развиваться в ИТ-сфере; Уверенный пользователь ПК и MS Excel; Твоё преимущество - опыт работы в продажах; Твоё преимущество успешный опыт удаленной работы; Мы предлагаем : Полностью удаленная работа; Гибкий график работы: 5/2, 09:00-18:00/10:00-19:00 по Мск (выходные суббота и воскресенье, все государственные праздники мы отдыхаем); Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня с отпусками и больничными; Полностью "Белая" заработная плата; Возможность профессионального и карьерного роста; Онлайн-тренировки каждую среду с профессиональным тренером; Наша компания аккредитована Минцифры, и на наших сотрудников распространяются все предусмотренные законодательством льготы; Демократичная атмосфера. Команда-наше все Мы - молоды, дружны и амбициозны. Любим хорошо зарабатывать и периодически собираться в Zoom, чтобы обсудить любимые фильмы, поиграть в Крокодила или просто подарить друг другу хорошее настроение Будем рады пообщаться и принять в нашу дружную команду профессионалов Ждем отклик :)