Кто мы: Прежде всего - команда друзей, единомышленников, профессионалов. Строим и развиваем современную FSM ИТ-платформу HubEх и MyQRcards - сервис электронных визиток для бизнеса. В сотрудниках ценим инициативу, профессионализм и энергию. Взамен предлагаем достойное вознаграждение c KPI и бонусами, обучение, развитие и раскрытие потенциала каждого сотрудника. Если для тебя это ценно - присоединяйся Почему мы: Мы вендор. Любим ИТ и продукты, которые создаем Дружелюбный коллектив; Белая, конкурентная зарплата; Мы оплачиваем полис ДМС и абонемент в спортзал; Красивый видовой офис на Большую Невку в БЦ класса А на Петроградской стороне в Санкт-Петербурге; Возможность частичной удаленной работы; Ежегодные и ежемесячные бонусы по результатам личного KPI и работы компании; Заграничные и внутрероссийские тим-билдинги; Наш продукт входит в реестр российского ПО Минцифры РФ. Обязанности: Анализ и постановка задач для команды продуктового подразделения компании, Анализ бизнес-процессов и реализация проектных инициатив направленных на достижение целей компании, Проведение анализа рынка для выявления реальных потребностей целевых клиентов, готовность проводить клиентские интервью, CustDev, Желательно понимать различные классы систем ServiceDesk, CRM, HelpDesk и т.п., Подготовка и обоснование проектов развития продуктов, Реализация инициатив, направленных на развитие продуктов компании, Анализ метрик успешности внедрения функционала, Контроль сроков и качества реализации задач из стэка развития, приемка готового функционала, Анализ решений конкурентов (worldwide) и benchmark продуктов нашей компании. Требования: Опыт работы в области бизнес-анализа или управления проектами связанными с разработкой или внедрением ПО от 2 лет, Высшее техническое образование, Понимание как ведется разработка в Agile команде, Знание систем продуктовой аналитики, например, Amplitude, Интерес к теме облачных ИТ-продуктов, FSM, CRM или ServiceDesk систем, Высокие коммуникативные навыки (устные и письменные), грамотная речь, навыки проведения презентаций и участия в переговорах на уровне топ-менеджмента, Системное мышление, умение кратко, понятно и лаконично аргументировать свое мнение, Опыт подготовки проектной документации, технических и презентационных материалов (ТЗ, кейсов, продающих текстов, статей в Базу Знаний), подготовки коммерческих предложений, Знание проектных методологий. Условия: Официальное оформление с первого дня, Полностью белая заработная плата, выплаты на банковскую карту без задержек, График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (возможность удаленной работы), Красивый, современный, благоустроенный офис с видом на Большую Невку в сердце Петроградского района. В дальнейшем возможен выбор - возможность работы как в офисе, так и удаленно, Вкусный кофе, крепкий чай, множество снеков и печенья на выбор.