Мы предлагаем стать частью крупной Компании - лидера управления жилыми домами в Санкт-Петербурге Наши операторы: Работают только с входящим потоком звонков от клиентов по аварийным ситуациям; Регистрируют обращения в грамотно настроенной CRM-системе; Оформляют и контролируют исполнение аварийных заявок; Взаимодействуют с городскими и аварийными службами; Консультируют клиентов (согласно разработанному плану ведения диалога). Требования: Опыт работы в управляющих компаниях, ТСЖ, ЖСК, ЖКС обязателен; Грамотная письменная и устная речь; Уверенное знание ПК; Готовность к обучению и освоению большого объема информации; Опыт работы в call-центре и знание сферы ЖКХ будет вашим преимуществом. Что интересного в нашей Компании: Официальное трудоустройство; Стабильные выплаты заработной платы 14 и 28 числа; График работы 1/3 с 9:00-9:00; Есть возможность брать дополнительные оплачиваемые часы по желанию; Оплачиваемые отпуска и листы нетрудоспособности; Компенсация проезда на общественном транспорте до работы в размере 600 руб.; Помощь и наставничество на старте; Тренинги и возможность профессионального и личностного развития; Корпоративные скидки на фитнес, английский, кино, театр и концерты; Корпоративные подарки на Новый год детям сотрудников; Комфортное рабочее место в новом бизнес-центре: есть комната отдыха и оборудованная комната для приема пищи (чай-кофе за счет компании); Офис расположен в 15 минутах ходьбы от ст. м. Бухарестская, есть корпоративная развозка от метро.