Кто мы? Ucar первая экосистема для обслуживания автомобиля. Мы делаем цифровую революцию в огромной и консервативной индустрии автоуслуг с рынком более 2 трлн. рублей (в 3 раза больше рынка такси). Мы активно развиваем B2B направление - предоставление услуг для каршеринговых компаний и сервисов по аренде электросамокатов. Зачем и кого мы ищем? Мы обслуживаем парк крупнейшей компании по аренде электросамокатов - 35 000+ самокатов по всей России. Сейчас ищем талантливого диспетчера-логиста в это направление, который поможет команде быстро добиваться поставленных целей и координировать работу пула самозанятых исполнителей. Мы стремимся к лучшей поддержке исполнителей в России, поэтому нам особенно важно найти правильного члена команды, который бы оперативно решал любые вопросы и проявлял проактивную позицию в достижении целей компании :) Вам предстоит: Осуществлять оперативную поддержку исполнителей и решать любые возникающие вопросы на смене Контролировать выходы в смену и эффективность работы исполнителей; применять соответствующие меры в случае нарушений стандартов работы Формировать ежедневные отчетности и счета в Excel/ Google Sheets Своевременно выполнять задачи, поставленные менеджерами команды: собрать аналитику за смену, подготовить отчет и пр. Коммуницировать с новыми исполнителями и вводить их в работу Круто, если вы: Умеете работать с Excel/Google Sheets Не боитесь брать на себя ответственность Имели опыт клиентской поддержки Аккуратны и внимательны в работе Вежливо и грамотно пишете Умеете находить подход к разным людям Условия Стабильный заработок оклад + КПЭ каждые 2 недели по результатам работы Удаленная работа Сезонная работа График : 2/2, с 9:00 до 21:00 (по московскому времени) Талантливая молодая команда вокруг Для работы требуется наличие собственного ПК и хорошего интернета