Чем предстоит заниматься: Работа с клиентами в социальных сетях Консультация клиентов по всем возникающим вопросам Помощь клиентам с изменением тарифного плана, расчетами, подключением и отключением услуг компании Формирование заявок по техническим вопросам, на выезд технического специалиста, на подключение и отключение клиента Удержание клиентов Работа по скрипту Что мы от Вас ждем: Успешный опыт в сфере консультирования клиентов Орфографическая и стилистическая грамотность Уверенный пользователь ПК Умение работать с большими объемами информации, в режиме многозадачности Наличие постоянного стабильного высокоскоростного проводного интернета, комфортного рабочего места дома Что мы предлагаем: Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений; Официальное оформление по договору ГПХ; Конкурентное и прозрачное вознаграждение от 55000 с первого месяца.; Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет (если вы работали по трудовому договору или по договору ГПХ в предыдущем году); Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.