Привет Мы ищем инженера внедрения в команду LoyaltyPlant. LoyaltyPlant один из лидеров на рынке мобильных решений для бизнеса. Мы помогаем ресторанным и ритейл инноваторам достигать выдающихся бизнес-результатов и дарить клиентам классные эмоции от общения с брендом. Наш продукт mobile ordering and engagement платформа. На базе платформы бизнес может запустить собственное мобильное приложение с e-commerce модулем и программой лояльности, управлять приложением и мобильным маркетингом через CRM систему, и интегрировать приложение в свою цифровую инфраструктуру. LoyaltyPlant помогает превратить приложение в успешный проект, который приносит бизнесу дополнительную выручку. Что нужно будет делать: Должность представляет собой обязанности на стыке технической поддержки и тестирования. Сопровождать техническое внедрение клиентов. Конфигурировать систему под требования клиента. Предоставлять партнерам консультации по настройке системы. Решать проблемы клиентов на стадии внедрения проекта. Вести коммуникацию по тикетам в jira. Писать документацию. Помогать в решении вопросов, связанных с конфигурацией системы после внедрения проекта. Ты справишься с нашими задачами, если у тебя есть: Владение SQL, JSON. Опыт с Postman (желательно). Владение английский языком на уровне не ниже B2-C1. Грамотная письменная и устная речь. Знание основных навыков менеджмента. Умение самостоятельно принимать решения и выполнять поставленные задачи. Обучаемость и умение воспринимать большое количество информации в короткие сроки. Структурированность мышления: умение понятно и ёмко сформулировать мысль. Мы можем стать для тебя командой мечты, если: Ты любишь сложные задачи и амбициозные цели. Мы строим SaaS компанию с нуля на конкурентном глобальном рынке, и решаем задачи, для которых нет понятного рецепта успеха в гугле. Для тебя важно гордиться продуктом, который ты развиваешь. У нас ты своими глазами будешь видеть, как решение приносит клиентам и пользователям ценность и классные эмоции. Ты хотел бы быть в команде партнеров и друзей, где каждый вносит значимый вклад в общую цель. С прозрачной коммуникацией и открытыми процессами. Твоя задача быстро расти как профессионалу. Работа на глобальном рынке с большой конкуренцией и наша амбициозная цель заставляет нас всех каждый день становиться хотя бы на 1% лучше. Ты хочешь стать не только частью команды, но и собственником бизнеса. Мы за разделение успеха, поэтому вся команда участвует в опционной программе. Для тебя важен гибкий график и возможность работать из любой точки мира, а не в офисе с 9 до 18. Для тебя важны комфортные условия работы. Мы предлагаем уютный офис в центре Питера, ДМС, возможность разделить хобби с командой (спорт, игры, книжный клуб).